حریم خصوصی فروشگاه آلشاپ
حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی آلشاپ
فروشگاه اینترنتی آلشاپ به حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و از اطلاعات شخصی آنها محافظت میکند. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود و چگونه مورد استفاده، نگهداری و حفاظت قرار میگیرد. استفاده از خدمات و سایت آلشاپ بهمعنای پذیرش مفاد این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نامخانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به پرداخت (بدون ذخیرهسازی اطلاعات محرمانه کارت بانکی)
- اطلاعات فنی و رفتار کاربری (IP، نوع مرورگر، صفحات مشاهدهشده و ...)
این اطلاعات تنها جهت ارائه خدمات بهتر و پردازش صحیح سفارشها استفاده میشود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
آلشاپ از اطلاعات کاربران برای اهداف زیر استفاده میکند:
- ثبت و ارسال سفارش
- ارتباط با مشتری و پشتیبانی
- بهبود تجربه کاربری و توسعه خدمات سایت
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، تخفیفها و موارد ضروری
- جلوگیری از تخلفات و سوءاستفادههای احتمالی
۳. حفاظت و امنیت اطلاعات
- تمامی اطلاعات کاربران در بسترهای ایمن و رمزگذاریشده نگهداری میشود.
- دسترسی به اطلاعات صرفاً در اختیار تیم مجاز آلشاپ برای انجام امور مربوط به سفارشها است.
- اطلاعات پرداخت از طریق درگاههای رسمی بانکی انجام شده و در سایت ذخیره نمیشود.
- هیچ اطلاعاتی بدون حکم قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح افشا نخواهد شد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ممکن است جهت ارسال کالا یا خدمات، اطلاعات ضروری (مانند نام و آدرس) به شرکتهای حملونقل یا خدمات پسازفروش منتقل شود.
آلشاپ هیچ اطلاعاتی را برای اهداف تبلیغاتی یا فروش دادهها در اختیار دیگران قرار نمیدهد.
۵. کوکیها (Cookies)
برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر، آلشاپ از کوکیها استفاده میکند.
شما میتوانید امکان ذخیره کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت درست عمل نکند.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود را داشته باشند
- در صورت تمایل، اطلاعرسانیهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند
- درخواست حذف حساب کاربری طبق شرایط قانونی ارائه دهند
۷. لینکها و وبسایتهای دیگر
ممکن است در سایت آلشاپ لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد.
آلشاپ مسئولیتی در قبال محتوای این سایتها یا سیاستهای حریم خصوصی آنها ندارد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. نسخهی جدید پس از انتشار در سایت لازمالاجراست.
توصیه میکنیم بهصورت دورهای این صفحه را مطالعه کنید.
۹. ارتباط با ما www.all-shop.ir/form